網站可用性-人們如何瀏覽網頁
來源:昆明多彩網絡公司 日期:2011-11-21 閱讀: 發表評論
人(ren)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)瀏(liu)覽網頁(ye)的(de)(de)方(fang)式各不相同。例(li)如(ru):我們(men)(men)(men)(men)(men)(men)不能(neng)說人(ren)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)瀏(liu)覽網頁(ye)時都是(shi)從左上(shang)角開始看(kan),最后(hou)再看(kan)頁(ye)面的(de)(de)中間(jian)(jian)。有(you)時頁(ye)面中間(jian)(jian)的(de)(de)某(mou)個程序或(huo)者圖(tu)片(pian)引起了人(ren)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)注意。他們(men)(men)(men)(men)(men)(men)就會(hui)(hui)從頁(ye)面的(de)(de)中間(jian)(jian)開始看(kan);有(you)時,人(ren)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)會(hui)(hui)格外關注網站的(de)(de)徽(hui)標,想了解或(huo)確認一(yi)下(xia)他們(men)(men)(men)(men)(men)(men)所在(zai)的(de)(de)網站;還有(you)一(yi)些時候,人(ren)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)會(hui)(hui)在(zai)頁(ye)面的(de)(de)右上(shang)角查找搜索(suo)功能(neng),或(huo)者在(zai)頂部或(huo)者左側查找網站的(de)(de)全局導航(hang);有(you)時人(ren)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)還會(hui)(hui)在(zai)閱(yue)讀(du)某(mou)些內容前(qian)先看(kan)標題。
如果人(ren)們(men)在同(tong)一個(ge)網(wang)站(zhan)上執行的(de)(de)任務相(xiang)(xiang)(xiang)同(tong),或者所訪問的(de)(de)網(wang)站(zhan)是同(tong)一個(ge)搜索引擎結果頁面(mian)上找(zhao)到的(de)(de),或者之前人(ren)們(men)在這個(ge)網(wang)站(zhan)上有相(xiang)(xiang)(xiang)同(tong)或者相(xiang)(xiang)(xiang)似的(de)(de)體驗,這時人(ren)們(men)的(de)(de)瀏覽方(fang)式(shi)就(jiu)很有可(ke)能很相(xiang)(xiang)(xiang)似。但即使是在這些(xie)相(xiang)(xiang)(xiang)似的(de)(de)情(qing)形中,人(ren)們(men)查(cha)看例如全局導航這類(lei)網(wang)站(zhan)特性的(de)(de)方(fang)式(shi)也是多(duo)種多(duo)樣的(de)(de)。
1、他們(men)如(ru)何查找新聞的(de)?
就(jiu)算是在查看(kan)新聞頁面(mian)時(shi)(shi)——這時(shi)(shi)大多數(shu)用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)都相似——都是想看(kan)看(kan)發生了(le)什么新鮮事,有(you)些人(ren)會通過菜單選擇他們(men)想看(kan)的(de)(de)(de)新聞類別,而有(you)些人(ren)則(ze)是直接查看(kan)新聞的(de)(de)(de)標題。例(li)如,我(wo)們(men)請用(yong)(yong)戶在cnn網(wang)站上看(kan)他們(men)想看(kan)的(de)(de)(de)內容,然(ran)后(hou)我(wo)們(men)對比(bi)了(le)他們(men)開始的(de)(de)(de)注視模式。
自我(wo)感覺為“新(xin)聞(wen)狂(kuang)”的(de)(de)(de)人直接(jie)去(qu)查看網(wang)站推薦的(de)(de)(de)報道,最(zui)新(xin)資訊(xun)被注視了幾秒后,他覺得沒有他很想(xiang)看的(de)(de)(de)新(xin)聞(wen),然后就喵了幾眼搜索功能,隨后看特別(bie)報道的(de)(de)(de)大字(zi)標題。
2、他們是怎么使用(yong)購(gou)物頁面的?
凡是購買購物的人,他們(men)一般(ban)都會仔細查看貨物的情(qing)況。
為了(le)買到自己喜歡的貨物,用戶首先是查(cha)看(kan)了(le)“大家(jia)都喜歡”欄目,然(ran)后(hou)(hou)會看(kan)大面積的醒目廣告,然(ran)后(hou)(hou)再(zai)去才去菜單(dan)查(cha)看(kan)。
3、他們是怎么購買喜(xi)歡的(de)商品的(de)?
如果(guo)他(ta)們覺得在這個網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)上購買(mai)某件東西(xi),他(ta)們大多(duo)數會首(shou)先(xian)關注(zhu)頁面的(de)全局(ju)導航,更(geng)多(duo)的(de)原因是他(ta)們有著明(ming)確的(de)需求。多(duo)數人會直接(jie)去(qu)購買(mai)他(ta)們想要的(de)商品,少數人會先(xian)看(kan)菜(cai)單,以(yi)便了解網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)商品,隨后瀏覽其他(ta)的(de)元(yuan)素。
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